DRONTEN - Iedere inwoner die aanspraak wil maken op Wmo of jeugdhulp, kan hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Bijna driekwart (72%) van de Wmo-klanten weet echter van niets.
De gemeente Dronten heeft een ‘klanttevredenheidsonderzoek’ laten uitvoeren naar Wmo en jeugdhulp. „Opvallend is dat veel van de deelnemers niet op de hoogte zijn van de mogelijkheid tot onafhankelijke cliëntondersteuning”, schrijft de gemeente naar aanleiding van dat onderzoek.
Na het zien van de uitslag van dit tevredenheidsonderzoek heeft de gemeente besloten de mogelijkheid van cliëntondersteuning extra onder de aandacht te brengen. De ondersteuners zijn medewerkers van CMO Flevoland en MEE IJsseloevers.
