DRONTEN - „De afhandeling van klachten door OFW is ronduit waardeloos”, zei Frans Rietveld (SP) de afgelopen week in de gemeenteraad. Oost Flevoland Woondiensten zegt in een reactie zich niet in het geschetste beeld te herkennen.
„Ons bezit staat er goed bij”, aldus de woningcorporatie, „De visitatiecommissie gaf ons onlangs een 9 als rapportcijfer en ook hebben onze woningen gemiddeld een hoog energielabel.”
Schimmel
Frans Rietveld hoort andere geluiden: „Er zijn steeds meer klachten over de afhandeling van klachten door OFW. Dronten heeft behoorlijk wat woningen met schimmel. OFW maakt zich ervan af met opmerkingen dat de bewoners beter moeten ventileren, maar structureel doen zij niets.”
„We vinden het jammer dat er klachten zijn", reageert OFW, „Het is vervelend wanneer bewoners dit zo ervaren, dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn.” Zij herkennen zich echter niet in wat de SP meldt. „Ook weten we niet om welke woningen dit gaat.”
SP komt met motie
De SP heeft aangekondigd om binnenkort met een motie over dit onderwerp te komen. OFW: „We nodigen de SP van harte uit om met ons in gesprek te gaan over deze klachten en staan open voor feedback.”
„Bovenal geldt dit voor de bewoners die deze klachten ervaren. We gaan graag met hen in gesprek. Natuurlijk is het voor OFW het belangrijkst dat bewoners tevreden zijn met onze woningen en daar prettig en comfortabel in kunnen wonen.”
